이용약관

제1조목적

본 약관은 SoulCode(이하 '회사')가 제공하는 사주·타로·주역 등 운세 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조서비스의 성격

회사가 제공하는 콘텐츠는 전통 명리·타로 해석 자료를 바탕으로 인공지능(AI)이 생성한 참고용 정보입니다. 콘텐츠는 오락 및 참고를 목적으로 하며, 의료·법률·재무·투자 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.

AI 생성물의 특성상 표현이나 해석이 매번 달라질 수 있으며, 회사는 콘텐츠의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 결과에 따른 최종 판단과 결정의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제3조회원가입 및 계정

이용자는 소셜 로그인 등 회사가 정한 방법으로 회원가입을 할 수 있습니다. 이용자는 본인의 계정을 직접 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기되며, 관련 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 해당 기간 동안 별도 보관됩니다.

제4조결제와 포인트

서비스 내 유료 콘텐츠는 상품별 원화 결제로 이용합니다. 회사는 포인트(P)를 판매하지 않습니다.

포인트는 가입·출석·이벤트·프로모션·랜덤박스·오행 충전소 보상 등으로 무상 지급되며, 보유한 포인트로 일부 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 원화 결제와 포인트를 함께 쓰는 결제는 지원하지 않습니다.

• 포인트는 적립일로부터 1년간 유효하며, 기간이 지나면 소멸합니다.
• 콘텐츠 이용 시 소멸이 임박한 포인트부터 차감됩니다.
• 회사는 포인트의 소멸 예정 사실을 소멸 30일 전, 7일 전, 1일 전에 서비스 내 또는 이메일·알림으로 안내합니다.

가입 축하 포인트는 이용자 1인당 1회만 지급됩니다. 회사는 중복 지급을 막기 위해 탈퇴 시 복원할 수 없는 형태로 가명처리한 식별값을 일정 기간 보관하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 안내되어 있습니다.

포인트는 현금이 아니며 타인에게 양도하거나 현금으로 교환·환급할 수 없습니다.

제5조연령 기준과 미성년자의 결제

서비스는 개인정보 수집 기준과 유료 결제 기준에 각각 다른 연령 요건을 둡니다.

• 만 14세 미만 — 회원가입이 불가합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
• 만 14세 이상 ~ 만 19세 미만 — 회원가입과 무료 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 법정대리인의 동의를 받은 경우 유료 콘텐츠 구매도 할 수 있습니다.
• 만 19세 이상 — 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.

민법상 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위에서 미성년자가 직접 처분한 경우, 또는 미성년자가 연령이나 동의 여부를 사실과 다르게 입력하는 등 회사를 속인 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

취소 절차와 환불 방법은 환불 정책을 확인해 주세요.

제6조무료 콘텐츠 이용 한도

무료 콘텐츠도 생성에 비용이 발생하므로 하루 이용 횟수에 제한을 둡니다. 한도는 서비스 운영 상황에 따라 조정될 수 있으며 변경 시 서비스 내에 안내합니다.

• 비로그인 이용자: 1일 2회
• 로그인 회원: 1일 5회
• 상품별로 별도의 1일 한도가 적용될 수 있습니다.

제7조구매와 재이용

콘텐츠 유형에 따라 재구매 방식이 다릅니다. 이미 구매한 콘텐츠는 마이페이지에서 다시 열람할 수 있으며, 아래 유형은 같은 조건으로는 중복 구매되지 않습니다.

• 타고난 성향·원국·오행·평생 흐름 등 고정형 — 생년월일시가 같으면 결과가 달라지지 않으므로 재구매 없이 기존 결과를 다시 봅니다.
• 기간형(오늘의 운세·월간 리포트 등) — 해당 날짜·월이 지나면 새로 구매합니다.
• 타로·주역 — 뽑는 순간의 상태를 읽는 콘텐츠이므로 언제든 새로 진행할 수 있으며, 진행할 때마다 새로 구매합니다.

고정형 콘텐츠도 생년월일시·출생지 변경, 상품의 대규모 개편, 구매 후 상당 기간 경과 등의 경우에는 새로 구매할 수 있습니다.

결제 후 콘텐츠 생성이 즉시 시작되므로 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 구매 화면에서 이 사실을 미리 안내합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.

제8조결과 보관

생성된 콘텐츠는 계정이 유지되는 동안 보관되며, 마이페이지에서 언제든 다시 볼 수 있습니다. 회원 탈퇴 시에는 콘텐츠 본문이 삭제되며 복구할 수 없습니다.

서비스 종료 등 부득이한 사유로 보관을 중단해야 할 경우, 회사는 최소 30일 전에 공지하고 내려받을 수 있는 방법을 안내합니다.

제9조저작권

서비스가 제공하는 모든 콘텐츠 및 사이트 구성요소의 저작권은 회사에 있습니다. 이용자는 제공받은 콘텐츠를 개인적 이용 범위를 넘어 무단 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.

제10조금지행위

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
• 연령을 사실과 다르게 입력해 이용 제한을 회피하는 행위
• 서비스의 정상 운영을 방해하거나 시스템을 악용하는 행위
• 자동화 도구·다중 계정 등으로 무료 이용 한도나 포인트 적립을 부정하게 취득하는 행위
• 콘텐츠를 무단 복제·배포하는 행위

위반 시 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다. 부정하게 취득한 포인트는 회수될 수 있습니다.

제11조서비스 변경 및 중단

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 원화로 결제했으나 결과를 제공받지 못한 주문은 환불 정책에 따라 결제를 취소합니다.

제12조약관의 변경

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 내용을 서비스 내에 공지하며, 적용일로부터 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.

이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후에도 이의 없이 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제13조면책

회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 운세 콘텐츠의 해석 및 활용에 따른 결과의 책임은 이용자에게 있습니다.

다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

제14조분쟁 해결

본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁 발생 시 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령이 정한 절차에 따릅니다.

소비자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.